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個人情報の取扱いについて

通販事業における個人情報の取り扱いについて

  1. <収集および利用の目的について>
    当社は、以下の目的のためにお客様より個人情報を収集し、これを利用します。お客様より商品のご注文に関する情報が頂けない場合、商品の販売を行えない場合があります。
    ・ 商品の発送先、請求先、連絡先等の認知
    ・ 商品の開発、品質向上のためのデータ分析
    ・ アンケートやクイズの実施およびプレゼントの送付
    ・ キャンペーン、広報宣伝活動、販売促進活動の実施
    ・ 当社の事業(※)に関する情報やご案内の送付
    ※当社の事業とは、当社が新規に立ち上げる事業やサービスを指します。
  2. <第三者提供について>
    当社はお客様の個人情報について、以下の場合を除き第三者へ提供することはありません。
    ・ ご本人の同意がある場合
    ・ 法令に基づき情報の開示が要求される場合
    ・ ご本人を含む第三者の生命、身体、財産の保護が必要であり、かつご本人の同意を得ることが困難な場合
  3. <委託について>
    当社は商品を販売するにあたり、必要な範囲で商品の発送その他上記目的に関する業務の一部または全部を、商品の生産・製造元その他第三者に委託する場合があります。その際には、お客様から頂いた情報を、必要な最低限の範囲で委託させて頂きます。
  4. <提供の任意性について>
    当社に対し個人情報を提供頂くかどうかは、お客様の任意です。しかしながら、個人情報を頂けない場合には、ご希望されるサービスを提供できない場合があります。
  5. <開示、訂正、削除について>
    当社個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止(以下総称して「開示等」という)を希望される方は以下の手順に従って、個人情報相談窓口までご郵送下さい。

    当社個人情報の開示、利用目的の通知を希望される方は、下記1~4、それ以外を希望される方は1~3が必要となります。

    ① 当社所定の『個人情報に関する開示等の依頼書』をプリントアウトし、必要事項を記入する。
    ② ご本人様確認のための書類(免許証のコピー、パスポートのコピー、住民票の写しのうちいずれか1通)を用意する。
    ③ 代理人によるご依頼の場合には、委託状1通を用意する。
    ④ 500円分の郵便定額小為替を用意する。

    ※ ご来社される場合には、事前にご予約の上、上記必要書類を下記窓口宛にお持ちください。

    【個人情報相談窓口】
    〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-31-18
    株式会社セルート
    経営管理本部 庶務・コンプライアンス 個人情報担当者
    TEL: 03-5285-5084
    FAX: 03-5285-5083

セキュリティーについて

    当サイトでは、お客様の大切なデータを第三者に傍受されないように暗号化・復号化する 方式 【 暗号通信技術方式=SSL( Secure Socket Layer ) 】 を採用しています。
    お客様のログイン情報や個人情報、クレジットカード番号などは全て暗号化して送信され ますので、安心してショッピングをお楽しみいただけます。

クッキーの利用に関して

    当サイトではショッピングカートなど一部のプログラムにCookieを使用しています。
    Cookieとは、ブラウザーより発信される識別番号のようなものであり、お客様の個人情報 が把握できるものではありません。
    お客様に、より快適に当サイトをご利用いただくための ものですので、安心してショッピングをお楽しみ下さい。

個人情報保護方針

  1. 【個人情報の取得と利用】
    当社が「HACOBU」(Happy Communication Business)を通じ、皆様の個人情報を取得する場合は、あらかじめ利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、皆様にその旨を通知し、皆様の同意を得たうえで利用します。
  2. 【個人情報の第三者への提供制限】
    当社は個人情報を厳重に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示、提供することはありません。
    (1) 皆様の同意がある場合
    (2) 皆様が希望するサービスを行うために必要な範囲もしくは利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合
    (3) 法令に基づく必要性がある場合
    (4) 皆様および第三者の生命や財産等を脅かすような緊急時
  3. 【個人情報の管理と保護】
    当社は、当社が保有する個人情報に対し必要かつ適切な安全管理措置を講じるものとします。また、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、目的外利用の予防および是正に努めます。
  4. 【業務委託先の管理、監督】
    当社が業務委託先に個人情報を預託する場合、その委託先の個人情報の取扱いに関して管理および監督します。
  5. 【個人情報の正確性維持の努力】
    当社は、保有する個人情報について正確かつ最新の内容に保つよう努力するものとします。
  6. 【開示、訂正、削除について】
    当社が保有する個人情報の開示、訂正、削除等および個人情報に関する苦情、相談への対応については、下記窓口に電子メールでご依頼下さい。ご依頼いただいた場合は、ご本人かどうかを確認の後、法令およびその他の規範に従い、対応させていただきます。なお、本人確認のため身分証明書等のご提示をお願いする場合があります。
  7. <個人情報に関する窓口>
    〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-31-18
    株式会社セルート
    経営管理本部 庶務・コンプライアンス(個人情報相談窓口)
    TEL: 03-5285-5084
    FAX: 03-5285-5083
  8. 【準拠法等】
    当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令およびその他の規範を遵守します。
  9. 【個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善】
    当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施します。
  10. 【本方針の改定】
    当社は、個人情報保護管理体制の向上のため、または法令およびその他の規範の変更に伴い、本方針を改定することがあります。
    制定日2004年10月26日
    改定日2007年11月 1日
    株式会社セルート
    代表取締役 髙木 恵理