よくある質問
  Ｑ．支払い方法を変更したいのですが、可能でしょうか。 Ａ．銀行振込⇔郵便振替の場合は、こちらで把握できますので、ご都合の良い方法でお振込ください。代金引換やコンビニエンス支払の場合、 または、その逆の場合は、手数料の金額が異なるため、ご請求金額が変更となりますので、必ずご一報ください。改めて金額と、お支払方法のご案内 メールを差し上げます。 
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Ｑ．携帯電話からMIMOIをグーグルで検索しました。商品の個数を入力して、【レジにすすむ】ボタンをおしても購入画面に切り替わってくれません。どうすればいいのでしょうか。 Ａ．申し訳ございません。確かに、グーグルモバイルで、弊社サイトを検索し閲覧していただくことはできます。が、サーバーがグーグルモバイルに対応していないため、ショッピングカートのシステムが作動しません。 もし、携帯電話でお好みの商品が見つかった場合は、是非、フリーダイヤル0120-552-209（月～金曜の10：00～18：00のみ）までお電話いただければと思います。 MIMOIスタッフがお電話にて、お客様のご注文をお受けいたします。
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MIMOIでは、どのような事態でもお客様との話し合いで解決できると考えております。ご遠慮なくお問合せください。 できるだけ早くお返事できるよう心がけております。 ■ メールでのお問合せは support@mimoi.com 【 24時間受付 】 ■ お電話でのお問合せは 0120-552-209 【 10：00～18：00受付（土日祝日は除く） 】 ※ このフリーダイヤルは携帯電話からもご使用できます。 ■ FAXでのお問合せは 03-5285-5098 【 24時間受付 】 ※ 氏名、電話、FAX番号、またはメールアドレスなど、必ず返送連絡先を明記してください。 |
